|
Die Startphase eines Internet-Projektes beginnt idealer weise mit der Erstellung eines Internet-Konzeptes. Dadurch kann die schrittweise Ausführung mit genauer Definition der gewünschten Ausbaustufen geplant werden. Im Internet gibt es verschiedene Entwicklungsstufen: Von der einfachen Website, die dem Nutzer Informationen vermittelt und eventuell einen E-Mail-Dialog erlaubt, bis hin zu anspruchsvollen E-Business-Lösungen, die ganz neue interne Unternehmensprozesse erfordern. Es ist deshalb in jedem Falle sinnvoll, diese Entwicklungsstufen zu durchlaufen. So können gegebenenfalls zu jedem Zeitpunkt weitere Ausbauschritte erfolgen.
Die Erarbeitung einer Internetstrategie ist besonders wichtig, wenn man sich die strukturellen und finanziellen Konsequenzen der möglichen Ausbauschritte eines Internet-Auftrittes vor Augen hält. Da nicht vorhersehbar ist, was die Zukunft an Möglichkeiten bereit hält, hilft ein fundiertes Konzept, um einen den Bedürfnissen optimal angepassten Internet-Auftritt zu erstellen. Damit lässt sich die Website auch in Zukunft an laufende Entwicklungen und veränderte Anforderungen anpassen. Es ist daher sinnvoll, im Vorfeld eine eingehende Bedürfnisanalyse durchzuführen und dabei einige Grundfragen zu klären, wie beispielsweise: Welche Kunden will ich ansprechen? Ist auf Kundenseite überhaupt Interesse, Infrastruktur und Bereitschaft für elektronischen Kontakt vorhanden? Wenn ja, welche Bedürfnisse gilt es zu befriedigen? usw.
Sind diese Fragen geklärt und der Internet-Auftritt realisiert, beginnt die nächste Phase. Nun gilt es, die Website intensiv zu betreuen und zu bewirtschaften, um die Aktualität des Webauftrittes zu gewährleisten. Denn auch im E-Business ist eine immer wiederkehrende Stammkundschaft der wichtigste Grundpfeiler für den Erfolg und es zählt neben der Besucherquantität vor allem auch die Besucherqualität. Nicht zuletzt ist die Zufriedenheit der Kunden eine Investition in die Zukunft.
Wir unterstützen und beraten Sie gerne bei der Umsetzung Ihres Internet-Auftrittes. Ob wir mit Ihnen bereits in der Konzeptphase zusammenarbeiten oder Ihre vorbereitete Idee umsetzen, für uns ist wichtig, dass Ihre Ziele erreicht werden und wir damit zu Ihrem Unternehmenserfolg beitragen können. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!
|